Le président de l'Université de Mansoura tient une réunion pour suivre le système de réservation en ligne des cliniques externes des hôpitaux et centres médicaux

Le Professeur Chérif Youssef Khater, président de l'Université de Mansoura, a tenu aujourd'hui, mercredi 15 Mai 2024, une réunion avec le comité du système de réservation en ligne des cliniques externes des hôpitaux et centres médicaux via Internet.

La réunion s'est déroulée en présence du Professeur Mohammed Abdel Azim, vice-président de l'université pour les affaires de service communautaire et de développement de l'environnement, du Professeur Mohammed Attia El-Bayoumi, vice-président de l'université pour l'enseignement et les étudiants , du Professeur Ashraf Chouma, doyen de la Faculté de médecine et président du conseil d'administration des hôpitaux universitaires, du Professeur El-Charawi Kamal, directeur exécutif des hôpitaux et centres médicaux, du Dr Mahmoud Saafan, vice-directeur de la société ( Entlak )pour les technologies de communication et de l'information, du Dr Amr Samir, directeur de la transformation numérique des hôpitaux universitaires, et du Dr Mohammed Matar, directeur de l'unité de mesure au Centre de mesure et d'évaluation.

Le Professeur Chérif Youssef Khater a souligné que l' autorité politique accorde une grande attention au développement du système des hôpitaux universitaires et à la transformation numérique des services médicaux fournis au citoyen, dans le cadre de la stratégie de l'État pour réaliser le développement durable, qui reflète la vision de l'Égypte 2030. Il a également souligné le succès du système de réservation électronique des cliniques externes des hôpitaux et centres médicaux affiliés en ligne dans la satisfaction des besoins des citoyens en matière de réservation de cliniques de manière numérique et de prévention de la congestion.

Au cours de la réunion, il a été également recommandé de suivre l'activation du système de réservation de suivi électronique de manière générale dans les hôpitaux au cours de la période à venir, avec la diversification des systèmes de paiement pour le suivi et la présence de deux systèmes de paiement (paiement à la caisse- Fawry). La discussion a également porté sur l'activation du système de convocation électronique des médecins de différentes spécialités, qui est le premier système électronique en Égypte pour convoquer les médecins afin de répondre aux besoins des hôpitaux en termes de consultation de patients d'autres spécialités, dont la phase pilote commencera du 15 Mai au 30 Mai.

Il a également été discuté de l'activation des cliniques du soir en raison de l'afflux massif de patients dans certaines cliniques pour accueillir le nombre croissant de patients.

Le Professeur Mohammed Abdel Azim a salué les efforts déployés pour exploiter le système de réservation électronique dans les hôpitaux et centres médicaux et faciliter la tâche des patients et réduire la congestion dans les hôpitaux, ainsi que l'attitude positive des patients envers le système de réservation facilitant leur accès dans le gouvernorat de Dakahlia et les gouvernorats du Delta, et la fourniture de services médicaux sans peine pour prendre rendez-vous dans les cliniques externes.

De son côté, le Professeur Achraf Chouma a affirmé que le système a prouvé son efficacité dans l'amélioration de la prestation de services médicaux via le système médical de l'université, dans le cadre des efforts de l'université et du secteur médical pour améliorer la qualité des services médicaux aux citoyens sans discrimination et faciliter leur accès grâce à la mécanisation et la numérisation de ces services.

Le Professeur El-Charawi Kamal a déclaré que ce qui a été réalisé dans tous les hôpitaux jusqu'à présent reflète les efforts déployés pour le succès du système de réservation électronique et la capacité du système médical à passer à des systèmes électroniques.

Le Professeur Amr Samir a présenté un rapport sur le système de réservation électronique dans les hôpitaux et centres médicaux depuis sa mise en œuvre jusqu'à présent et l'augmentation du taux de réservation électronique à plus d'un demi-million de réservations, soulignant que de nombreux problèmes liés à l'exploitation et à l'efficacité du système de réservation ont été résolus au cours de la période précédente.

Le Professeur Mohammed Matar a également présenté les résultats des enquêtes d'opinion menées auprès des utilisateurs du service, patients et prestataires de services, médecins et infirmiers, sur le système de réservation électronique, son efficacité et les problèmes qui y sont liés.